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质量在我心中
发表于:2013-07-29     信息来源:本站     浏览次数:
      质量问题是任何一个企业生存和发展的首要问题,是关乎民族振兴、国家富强、社会进步的重大问题。正因如此,每提起质量问题,我们都要给予高度注视和密切关注。 
       特别是最近几年,随着OA软件市场的日渐普及,OA软件的易用性也受到前所未有的关注。作为成熟OA的重要标志,OA的易用性成为评价软件质量的重要标准,甚至成为某些用户选型的关键要素,那么如何评价OA的易用性呢?按照软件质量国家标准GB-T8566--2001G,软件质量可以用下列特征来评价:功能特征、可靠特征、易用特征、效率特征、可维护特征、可移植特征。 
      OA软件作为一个高科技行业,对产品质量的要求更加严格。因为它不仅关系到企业的发展,而且关系到广大用户的利益。实施任何品牌战略首先要抓好产品质量,否则再优秀的品牌战略都是一句空话。试想在今日广大应用OA软件的用户中,有多少人愿意花高价而买质量低劣的软件产品呢?有不少软件产品也曾风靡一时,可结果却因质量下滑而使产品一蹶不振。所以我们说做产品首先要做质量。这是任何企业生存和发展都必须遵循的内在规律。正是从这一意义上讲,我们才说质量是企业的生命,是员工的饭碗。 
      质量是一切东西的基础,没有质量,谈什么产品、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们OA软件企业来说,质量更是我们赖以生存和发展的基石,我们如果想打造自己的一流产品,那么质量一流是其中不可或缺的条件之一。 
      在我公司的质量工作中,必须重点把握“易”的原则: 
      首先,“易学习性”,易学习的OA要求用户进入操作界面后一目了然,能够很直观、很容易找到自己要使用的功能菜单,很便捷的得完成操作。 
      其次,“易理解性”,要求软件在研发过程中所形成得所有文档语言要简练、前后一致、易于理解。 
      最后,对于OA软件来说,质量工作的核心是“易操作性”,OA的功能虽然越来越强大,操作系统却应该越来越简单。要求我公司的OA软件做到“所想即所见,所见即所得”,也就是说你想它应该是怎么实现的,它就是怎么实现的,你想它应该是什么作用,它就是什么作用。 
      质量在我心中,表明质量是人控制的。不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上,我们都知道,好的OA产品质量是我们每个员工开发、维护出来的!因此提高员工的业务素质,把产品质量深入到我们每个职工心中。从现在做起,从我做起。 
      要想在日趋竞争激烈的OA市场中立于不败之地,产品质量首先是企业的生命线,我们要充分认识质量工作的重要性,提高产品质量,是关系到我公司经济发展的大事。软件产品的质量在功能性、可靠性、易用性、有效性、可维护性和可移植性等六个方面都应确保用户的需求。易方得普OA软件产品形成过程的质量水平要协调发展,即产品的技术水平、设计水平、制造水平、检测水平、质量管理水平、售后服务水平要同步提高。这就要求我们的员工要树立产品质量的意识,加强质量管理,提高产品质量、服务等,确实落实质量在我心中。
      总而言之,质量是根本,质量是生命线。精益求精,追求完美,优质服务,创造满意,是我公司一贯不变的宗旨。
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